Betalingsmetoder

Vi tilbyder enkle og klare online betalingsmetoder, så du kan gennemføre betalingen af din ordre med understøttede betalings- eller kreditkort i betalingsprocessen. Vælg den betalingsmulighed, der vises på betalingssiden, og følg anvisningerne på siden for at gennemføre betalingen.

Betaling med betalings- og kreditkort

Du kan gennemføre betalingen med følgende betalings- eller kreditkort:

• American Express.
• Diners Club.
• Discover.
• JCB.
• Mastercard.
• Visa.

De faktisk tilgængelige betalingsmuligheder fremgår af betalingssiden.

Sådan betaler du

Processen for at gennemføre betalingen af din ordre er normalt som følger:

1. Vælg de møbler, du ønsker, og læg dem i indkøbskurven.
2. Gå til betalingssiden, og bekræft ordreoplysningerne.
3. Vælg en tilgængelig betalingsmetode med betalings- eller kreditkort.
4. Udfyld de nødvendige betalingsoplysninger efter anvisningerne på siden.
5. Gennemfør betalingen, og afgiv ordren.
6. Når betalingen er gennemført, går ordren videre til den efterfølgende behandlingsproces.

Hvis betalingen ikke lykkes, kan du prøve igen efter anvisningerne på betalingssiden. Hvis du har spørgsmål om betalingen eller ordrens status, kan du kontakte os.

Betalingsoplysninger og sikkerhed

Udfyld altid betalingsoplysningerne på websitets betalingsside efter systemets anvisninger.

For at beskytte dine personlige oplysninger og betalingsoplysninger bedes du ikke sende fulde kortnumre, CVV-koder, sikkerhedskoder, adgangskoder eller andre unødvendige følsomme betalingsoplysninger via almindelig e-mail.

Vi vil ikke bede dig om at give fuldstændig betalingsdokumentation via almindelig e-mail.

Betaling og ordrebehandling

Når betalingen er gennemført, går ordren videre til den efterfølgende behandlingsproces. Hvis ordren opfylder betingelserne i annullerings-, returnerings- eller refusionspolitikken, behandles den relevante refusion i overensstemmelse med de gældende politikker og returneres normalt via den oprindelige betalingsmetode.

Når betingelserne for refusion er opfyldt, og de nødvendige behandlinger er gennemført, starter refusionen inden for 1-3 arbejdsdage. Den faktiske tid, før beløbet går ind, kan variere afhængigt af behandlingstiden hos banken, kortudstederen eller den relevante betalingsudbyder.

Leveringsomkostninger

Hvor det er relevant, følger leveringsomkostningerne for ordrer den gældende leveringspolitik:

• Ordrebeløb under 700 kr.: Leveringsomkostningerne er 50 kr.
• Ordrebeløb på 700 kr. eller derover: Gratis levering.

Har du problemer med betalingen?

Hvis du har spørgsmål om betaling, ordrer eller andre købsrelaterede forhold, er du velkommen til at kontakte os via:

E-mail: solutions@viansava.com

Telefon: +1 (985) 444-2738

Adresse: 1609 Cartier Dr #1609, La Place, LA 70068, US

Kundeservicens åbningstider: Mandag til fredag 09:00-18:00 (CET)